Spedizioni
Le spese di spedizione sono di 10€ per l'Italia. Per spedizioni all'estero inviare una mail a network@netal.it Qualora il tipo di pagamento prescelto sia il contrassegno, sarà aggiunto un contributo fisso di 6 euro che verrà indicato prima di aver completato l'ordine, in modo da garantire il massimo della trasparenza. I tempi di consegna in Italia sono di 24/48 ore dalla partenza dell'ordine, esclusi sabati, domeniche e festivi. I prodotti vengono preparati e spediti entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. In caso di indisponibilità del prodotti il cliente viene tempestivamente avvisato tramite email o telefonicamente ed informato circa la data di spedizione. Possono essere causa di ritardo: ritardo da parte dei produttori, ritardo da parte del trasportatore, eventi straordinari, ecc. Turino Srl. non è responsabile per ritardi di qualsiasi spedizione causati da terzi o da condizioni che siano estranee al nostro diretto controllo. Network Alimentare utilizza imballaggi a prova di urti e sbalzi termici per garantire la freschezza e l'integrità degli articoli e spedisce tramite corriere espresso UPS o SDA, la prima compagnia di spedizioni al mondo. Al momento della partenza dell'ordine inviamo al cliente una email contenente il numero di LDV (numero di Lettera di Vettura). In questo modo il cliente può seguire on line in tempo reale lo stato della spedizione collegandosi al sito www.ups.com ed inserendo il numero di Lettera di Vettura fornitogli.


Restituzioni
La preghiamo, nel momento in cui riceve la merce dal corriere, di verificare DAVANTI A QUEST'ULTIMO, l'integrità dell'imballo. Nel caso in cui l'imballo avesse subito danni e/o urti più o meno vistosi o se il corriere si rifiutasse di attendere il controllo del pacco da parte Sua, la preghiamo di FIRMARE CON RISERVA la bolla di trasporto in modo da poterci permettere di avviare una pratica di contestazione nei confronti del corriere. Se nonostante questo i prodotti arrivassero danneggiati, vi invitiamo a comunicarcelo immediatamente e NON OLTRE 24 ore via email all'indirizzo network@netal.it mettendo come oggetto "Reclamo prodotti". Vi invieremo le istruzioni necessarie per avere una sostituzione o un rimborso.
Pagamenti
Tutti i prezzi e le tariffe sono espressi in Euro, IVA inclusa. All'atto della spedizione verrà emessa la fattura fiscale che sarà recapitata insieme alla merce. E' possibile effettuare i pagamenti mediante due diverse modalità: Carta di credito tramite Paypal® (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard, Maestro, postepay, V pay) o Contrassegno (solo consegne dirette in Italia).
1. Pagamento con carta di credito:
Tutti i pagamenti vengono gestiti direttamente dal sistema di pagamento on-line Paypal®, uno dei principali operatori europei nel campo dei servizi di pagamento. I servizi Paypal® sono totalmente conformi agli standard di settore.

2. Pagamento in contrassegno
Scegliendo di pagare in contrassegno verrà addebitato al momento dell'ordine un contributo fisso di 6 Euro.

